記録映像をパソコンに取り込み動画編集ソフトに読み込もうとしたところ、ファイル（ｍｐ４）が読み込めないエラーが出ました。
使用している動画編集ソフトはサイバーリンク(CyberLink)社の「Power Director14」(パワーディレクター１４)。
エラーは「シャドウファイルは壊れているかエラーが含まれるため、利用できません。［全般］の基本設定で削除して、もう一度実行してください」というものです。
ＰＣに付属のマイクロソフト「movie maker」(ムービーメーカー)では読み込むことができました。これを何も加工せず動画出力し、出力後のファイルをパワーディレクターで読み込むと、問題なく取り込むことができました。
サイバーリンク社のカスタマーセンターに問い合わせてみましたところ音声形式に問題があったようです。
「ビデオファイルを調べたところ、対象の MP4 ファイルは『IMA ADPCM』 音声形式の含まれるビデオファイルであることが判明しました。弊社製品は『 IMA ADPCM』 音声形式には対応しておりません」とのことでした。
